Política de Privacidad

1. Información General

En claroradianova (claroradianova.com), nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que compartes con nosotros al utilizar nuestra plataforma de análisis presupuestario.

Nuestra plataforma está diseñada para ayudarte a gestionar y analizar tu presupuesto personal de manera eficiente. Para ofrecerte este servicio, necesitamos procesar cierta información personal, siempre bajo los más altos estándares de seguridad y transparencia.

2. Datos que Recopilamos

2.1 Información de Registro

Cuando te registras en nuestra plataforma, recopilamos información básica necesaria para crear tu cuenta y personalizar tu experiencia:

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Fecha de nacimiento para verificación de edad
• Información de perfil opcional como foto de perfil

2.2 Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de análisis presupuestario, procesamos información financiera que tú introduces voluntariamente:

• Ingresos mensuales y fuentes de ingresos
• Gastos categorizados por tipo
• Objetivos de ahorro y metas financieras
• Historial de transacciones introducidas manualmente
• Presupuestos personalizados y límites de gasto

2.3 Datos de Uso

Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra plataforma para mejorar continuamente nuestros servicios:

• Páginas visitadas y funciones utilizadas
• Tiempo dedicado a diferentes secciones
• Preferencias de configuración
• Dispositivos utilizados para acceder a la plataforma
• Direcciones IP y ubicación geográfica aproximada

3. Cómo Utilizamos tus Datos

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Tus datos financieros son especialmente sensibles y los tratamos con el máximo nivel de protección y confidencialidad.

4. Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones promocionales y consejos financieros
• Ejecución del contrato: Para proporcionarte los servicios de análisis presupuestario
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias

5. Tus Derechos

Bajo el RGPD y la legislación española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@claroradianova.com o enviarnos una carta certificada a nuestra dirección física. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal:

• Encriptación: Toda la información se transmite y almacena utilizando encriptación SSL/TLS
• Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales
• Monitorización: Supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
• Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad regulares en servidores seguros
• Actualizaciones: Mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta: Mientras mantengas tu cuenta activa
• Datos financieros: Hasta 5 años después de la eliminación de la cuenta por requisitos fiscales
• Datos de uso: Datos agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente
• Comunicaciones: Hasta 2 años después de la última interacción

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a eliminar todos tus datos personales dentro de 30 días, excepto aquellos que debamos conservar por obligaciones legales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de preferencias: Para recordar tus configuraciones y preferencias
• Cookies analíticas: Para entender cómo utilizas nuestros servicios
• Cookies de seguridad: Para proteger tu cuenta y detectar actividades sospechosas

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma. Para más información sobre nuestro uso de cookies, consulta nuestra Política de Cookies específica.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores están ubicados en la Unión Europea, específicamente en España. No realizamos transferencias rutinarias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario, cualquier transferencia se realizará con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Los padres o tutores que crean que un menor ha proporcionado información personal pueden contactarnos para solicitar la eliminación de dicha información.

11. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento.